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質問の意図を理解する

採用側の狙いを把握する

面接官が職務内容を詳しく聞くのは、実務経験が実際に役立つかどうかを見極めるためです。これに応じて、単に「何をしてきたか」だけでなく、「どう貢献できるか」を意識して答えることが大切です。

アプローチ

• 「なぜこの質問をしているのか？」という意図を考え、関連するスキルや強みを意識して説明しましょう。
• 具体的なエピソードを準備し、「業務の背景や成果」も添えることで、質問の意図に沿った回答ができます。

STARメソッドを活用する

回答に構造をもたせる

深堀りされた質問には、エピソードを整理しながら具体的に答えることで、あなたの能力や経験を伝えやすくなります。STARメソッドを使うと、状況を整理してわかりやすい説明が可能です。

STARメソッドの使い方

• Situation（状況）: どのような背景や状況でその業務を行ったのかを説明します。
• Task（課題）: その状況での具体的な役割や目標を述べます。
• Action（行動）: 課題に対してどのように行動したかを伝えます。
• Result（結果）: 最終的に得られた成果を具体的な数値で示します。

重要なスキルや成果を明確に伝える

スキルと貢献度のバランスを重視する

職務内容を説明する際には、業務経験を「自分が持つスキル」「貢献した成果」の2点に結びつけることが効果的です。特に、企業のニーズにマッチしたスキルや実績を盛り込むと、面接官にとって魅力的な内容になります。

実践方法

• 自分がどのようにチームやプロジェクトに貢献したかを具体的に説明し、結果として得られた成果を数字で補強します。
• たとえば、「売上を前年比20％アップさせた」など、具体的な貢献実績があれば積極的にアピールしましょう。

言葉に一貫性をもたせる

一貫したストーリーで伝える

職務内容を深堀りされる際には、回答に一貫性を持たせ、応募ポジションに関連する部分を強調しましょう。職務経歴書に書いた内容と矛盾しないよう、説明に統一感をもたせることが重要です。

具体的な対策

• 過去の職務内容を振り返り、説明に使うエピソードの内容を事前に整理します。
• 面接官の追加質問にも自然に答えられるよう、職務内容に関わる業績や役割の要点を簡潔にメモしておくと役立ちます。

まとめ

面接で職務内容を深堀りされる場合、要点を押さえて答えることで、面接官に自分の適性と貢献意欲をしっかりと伝えることが可能です。
以下のポイントを意識しながら準備しましょう。

• 質問の意図を理解し、的確なエピソードで回答する。
• STARメソッドでエピソードを整理し、わかりやすい構成で伝える。
• 企業にマッチするスキルや成果をアピールする。
• 一貫性を保った回答で、信頼性のある印象を与える。

転職エージェントのサポートを受けながら、企業のニーズを意識した職務内容の説明を仕上げると、面接でさらに強い印象を残せるでしょう。